سانترال پاناسونیک

در گذشته برای برقراری ارتباطات از دود، چراغ‌ها و بازتاب نور استفاده می شد. بعد اختراع برق امکان انتقال سیگنال ‌ها از طریق تلگراف الکتریکی را فراهم کرد. تلگراف وسیله‌ ای برای انتقال پیام‌ ها به فواصل دور از طریق یک فناوری سیگنالینگ است. در تلگراف لازم است پیام به صورت کد تبدیل شود که توسط فرد فرستنده و گیرنده شناخته‌ شده باشد. این گونه کدها بر اساس محدودیت‌ ها طراحی شده بود. این سیستم های ارتباطی سیستم های کند و با کارایی کم و پر خطا است که به غیر از امکان اشتباهات زیاد در نحوه تفسیر خبر، باید متن و خواسته فرد نیز در کوتاه ترین حالت نوشته می شد تا در کار ارسال و دریافت آن مشکلی پیش نیاید. هم چنین برای برقراری این ارتباط نیازمند به افرادی خبره بود که بتوانند با کم ترین مشکل و خطا پیغام های کوتاه را ارسال و دریافت کنند.

عملكرد سانترال

درگاه USB در نظر گرفته‌شده در این محصول باعث شده تا اطلاعات دریافتی و ارسالی از طریق کامپیوتر میسر شود، هم‌چنین می‌توان نامه‌ها را از طریق کامپیوتر به‌صورت اتوماتیک مدیریت کرد.

قابلیت اتصال به کامپیوتر

وجود کلیدهای میانبر تعریف شده بر روی دستگاه خبر از راحتی کار با این دستگاه فکس کاربنی را میدهد.

وجود صفحه نمایشگر کوچک اما مناسب موجب شده تا بتوان به‌راحتی از سرویس نمایش مشخصات تماس‌گیرنده (Caller ID) استفاده کرد. وجود شماره‌گیر تماس سریع با ظرفیت تعریف حداکثر 10 شماره تماس به فرد این اجازه را می‌دهد تا با فشردن فقط یک کلید مکالمه‌ای را آغاز کند و هم‌چنین دفترچه تلفن با ظرفیت تعریف 100 شماره از بهترین ویژگی‌های این دستگاه فکس دو منظوره محسوب می‌شود.

این توضیحی کوتاه و کامل در رابطه این دستگاه فکس است. ابعاد کوچک این سیستم اداری در کنار دو قابلیت مناسب که وجود گوشی بر روی دستگاه و امکان کپی‌برداری است سبب شده تا بتوان در محیط‌های کوچک از آن به‌راحتی استفاده کرد.

سانترال KX-TES824 مرکز تلفنی پیشرفته تر از مدل های پیشین است زیرا دو مدل KX-TA308 و KX-TA616 در بیشترین حالت ممکن قابل ارتقاء بحالت 6 به 24 بودند به این معنا که در بیشترین حالت از 6 خط شهری پشتیبانی می کردند و با تعریف 24 کاربر استفاده از این خطوط را امکان پذیر می کردند. در این مدل که در حالت اولیه دارای سه خط شهری و هشت داخلی است با تهیه کارت ارتقاء 3 به 8 مدل KX-TE82493 و کارت 2 به 8 مدل KX-TE82490 توانست با اضافه کردن دو خط شهری به کارت ثانویه این دستگاه را به سیستمی گسترده تر و با کارایی بیشتر تبدیل کند.

این دستگاه دارای 1 جای کارت جهت افزایش خطوط داخلی یا شهری است که می‌توان از بین کارت‌های زیر، متناسب با نیاز شرکت آن را تهیه نمود.

یکی از این ضعف هایی که سیستم ارتباطی داشتند عدم مجهز بودن به راهنمای صوتی سه مرحله ای بود. راهنمای صوتی سه مرحله ای در واقع منشی گویا است که هر شرکت متناسب با نوع نیاز خود می تواند با ضبط صدا، متن مورد نظر را برای تماس گیرنده پخش کند و این پیغام خوش آمد گویی در هنگام ورود تماس به سانترال برای تماس گیرنده پخش خواهد شد. این راهنمای صوتی به صورت سه مرحله ای قابل فعال شدن است و فرد را به بهترین حالت ممکن به داخلی مورد نظر هدایت می کند. این امکان باعث سرعت بخشیدن به روند پاسخ گویی شد و هم چنین باعث شد که از حضور فرد اپراتور برای توزیع تماس ها جلوگیری کند. با توجه به کم بودن ظرفیت دستگاه سانترال این کار بسیار به صرفه برای شرکت ها به حساب می آمد. زیرا با حذف یک داخلی به نام اپراتور امکان تعریف کاربر جدید فراهم می آمد.